Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SolarCRM (далее — «Сервис»).
Оператором персональных данных является SolarCRM (далее — «Оператор»). Использование Сервиса означает согласие с настоящей Политикой.
2. Собираемые данные
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, email, номер телефона
- Данные учётной записи: логин, хешированный пароль
- Финансовые данные: банковские выписки, транзакции (только в рамках функционала CRM)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:
- Предоставления доступа к функциям Сервиса
- Обработки обращений и технической поддержки
- Улучшения качества Сервиса
- Отправки информационных сообщений (с согласия пользователя)
4. Защита данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации с использованием шифрования TLS 1.3 и AES-256.
5. Права пользователей
Вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным, их исправление или удаление. Для этого обратитесь по адресу info@solarcrm.ru.
6. Соответствие 152-ФЗ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@solarcrm.ru.